Об экзите из SkyEng, создании uForce, маркетинге и саморефлексии

Денис Сметнёв и Ярослав Филиппов

О чем подкаст
Денис Сметнёв:
– Сооснователь SkyEng и маркетингового агентства uForce
– Автор канала "Сметнёв, uForce и рок-н-ролл"
– Академический директор магистратуры Бизнес-школы МФТИ по программе "Запуск высокотехнологичных продуктов"

В подкасте обсудили:
– Карьеру, экзит из SkyEng и создание uForce
– Три ключевых проблемы в бизнесе и как их решать
– Маркетинг, неочевидные способы продвижения и лидогенерацию
– Системный подход и управление командой
– Важность IQ и рефлексии
– Выгорание и фокус внимания
40 ключевых мыслей
Мысли гостя (Денис Сметнев, компании Skyeng и uForce)
Идея Skyeng родилась в студенческом общежитии МФТИ; первая версия платформы была скопирована с зарубежного аналога и запущена буквально за один вечер.

Выход стартапа на международный рынок (Европу) требует колоссальных инвестиций; попытка Skyeng масштабироваться за рубеж совпала с изменением венчурного рынка в 2021 году, что привело к заморозке проекта из-за высокого burn rate (скорости сжигания денег).

Когда стартап переходит из фазы агрессивного роста в фазу оптимизации и удержания доходности, основателям-визионерам в нем часто становится скучно.

Агентство uForce начиналось как команда административных ассистентов, но быстро трансформировалось в многофункциональное маркетинговое агентство, так как на чистом ассистентском бизнесе масштабироваться невозможно.

Построить успешный системный бизнес исключительно на джунах (новичках) — утопия; без сильной HR-вертикали, онбординга и опытных наставников молодые специалисты не вытягивают сложные проекты.

Фокус B2B-агентства неизбежно смещается в сторону IT-корпораций и банков, так как у них дольше жизненный цикл клиента (LTV), выше бюджеты и они мыслят стратегически, а не только сиюминутными лидами.

Работа с микроблогерами по бартеру в вертикальных форматах (Reels, Shorts) — это сейчас один из самых недооцененных и эффективных каналов продвижения, особенно на рынках СНГ (например, в Узбекистане).

Нестандартный подход в SEO (например, создание сайтов-прокладок под брендовые запросы конкурентов с переливом трафика на партнерки) способен генерировать огромный объем условно-бесплатного трафика.

«Серый» метод накрутки поведенческих факторов (ПФ) в поисковиках через ботов всё ещё невероятно эффективно работает в Яндексе, позволяя вывести новый сайт в топ-3 за пару недель.

Массовый комментинг (шиллинг) с нативным упоминанием продукта в релевантных ветках на YouTube, Reddit или X (Twitter) дает конверсию и ROI, превосходящие классическую платную рекламу.

Хороший человек — это не профессия; предприниматель должен уметь без эмоций прощаться с лояльными и старательными сотрудниками, если они системно не показывают бизнес-результат.

Операционная сложность бизнеса — это не конкурентное преимущество, а тяжелый барьер, который заставляет фаундера превращаться из предпринимателя в микроменеджера.

Чем больше объем рынка (например, FinTech), тем больше управленческих ошибок и неидеальных решений он готов простить начинающему стартапу.

В малом бизнесе главный ресурс и главный ограничитель роста — это личное время основателя; управление бизнесом на старте равно управлению календарем фаундера.

Начинающие предприниматели путают делегирование исполнения с делегированием ответственности, обрастая десятками ассистентов и микровстреч вместо того, чтобы нанять одного самостоятельного управленца.

У 99% микрокоманд отсутствует базовая управленческая рутина: нет финансовой отчетности, нет недельных спринтов и нет четкого понимания Definition of Done (образа готового результата) для задач.

Без еженедельной рефлексии (остановки для осмысления полученного опыта) фаундер превращается в белку в колесе, которая много бежит, но не накапливает знания и не двигает бизнес вперед.

Для генерации условно-бесплатного трафика через соцсети не обязательно быть харизматичным блогером; достаточно системно и быстро (в течение 3-4 дней) копировать залетающие тренды конкурентов на свой аккаунт («контент-завод»).

В B2B-продажах сарафанное радио — это пассивная позиция; для кратного роста нужно системно проводить не менее 20 встреч с новыми клиентами в неделю, даже если они кажутся холодными.

Офлайн-нетворкинг на конференциях работает лучше всего, если за 3-4 недели до ивента точечно назначить 20-минутные встречи с нужными людьми, используя бренд мероприятия как айсбрейкер (повод для контакта).

Холодные рассылки в Telegram работают (конверсия в прочтение 40-60%), если не продавать в лоб, а просить совета или помощи в поиске нужного человека внутри компании.

Телеком-сервисы перехвата трафика позволяют легально получать номера телефонов людей, которые прямо сейчас ищут услуги ваших конкурентов, чтобы выходить на них с контрпредложением.

Если у вас уже есть работающий рекламный канал (например, 2 Reels в неделю приносят лиды), первая задача масштабирования — не искать новые каналы, а увеличить интенсивность в текущем (делать 3 Reels в день).

Нельзя полностью аутсорсить маркетинговую ответственность на агентство, особенно при микро-бюджетах; фаундер обязан сам понимать механику работы канала, иначе его деньги будут слиты.

В маркетинге системность и объем контента (широкая воронка) всегда бьют вылизанный, но редкий креатив.

Для продуктивной работы фаундеру жизненно необходим высокий базовый IQ (от 120 баллов) и склонность к рефлексии; без этого человек просто не способен осознать свои ошибки и адаптироваться.

Чтобы не стать заложником создания контента для личного бренда, процесс нужно фабриковать: фаундер наговаривает смыслы голосом, а копирайтер с помощью ИИ собирает из этого готовые посты.

Отключение всех пуш-уведомлений на телефоне и компьютере (отсутствие красных кружочков) возвращает предпринимателю контроль над собственным фокусом и снижает фоновый стресс.

Жесткое разделение рабочего и личного времени критически важно для ментального здоровья; например, утренняя и вечерняя прогулка с собакой могут служить физическим триггером переключения режимов.

Выгорание на позиции фаундера часто сопровождается гормональными сбоями (повышенный кортизол, сниженный тестостерон); лечить это нужно не только отпуском, но и медикаментозно, обращаясь к психиатрам и эндокринологам.

Идеальная карьерная стратегия для Дениса сейчас — это не построение новой корпорации-единорога, а позиция микро-акционера и адвайзера в десятках проектов, что дает финансовую свободу без операционной перегрузки.

Мысли ведущего (Ярослав Филиппов)
IT-специалисты часто недооценивают продажи и маркетинг, мечтая только пилить продукт, хотя именно маркетинг превращает хорошую идею в реальный бизнес.

Предприниматели, идущие в инфобизнес (создание курсов), часто стопорятся на этапе структурирования своих знаний; эту задачу должен закрывать профессиональный методолог-партнер.

В B2B-консалтинге модель «эдвайзинг за долю» (опцион) психологически комфортнее и перспективнее для обеих сторон, чем разовая продажа своих часов за фикс.

Отсутствие роста продаж в малом бизнесе чаще всего связано не с плохим продуктом, а с банальным отсутствием необходимого объема исходящих касаний и встреч с клиентами.

Использование ИИ-сервисов для парсинга и генерации комментариев в соцсетях демократизирует партизанский маркетинг, позволяя малым командам конкурировать с большими бюджетами.

Успешные холодные продажи в корпоративном сегменте строятся на уважении к времени ЛПРа: короткий заход через просьбу подсказать нужный контакт работает безотказно.

В бизнесе важно понимать, что идеальных рекламных креативов не существует: аудитория пресыщена высококачественным контентом, поэтому решает только грамотная структура сценария (хук, удержание, призыв к действию).

Цифровой детокс (отказ от уведомлений) на первых порах вызывает у фаундеров фантомные боли и панику потери контроля, но затем приводит к кратному росту глубокой продуктивности.

Переход из продуктового бизнеса (B2C) в сервисный (B2B) часто обусловлен математикой: маржинальность и LTV в корпоративном секторе прощают больше ошибок и требуют меньше штата.

Желание предпринимателя диверсифицировать риски через создание сетки партнерств и микро-долей (зонтичный бизнес) — это признак психологической зрелости и защиты от выгорания.

Тайм-коды
00:00:00 О чем подкаст
00:00:45 Путь, карьера, биография Дениса Сметнёва
00:03:49 Запуск SkyEng
00:05:47 Путь к IPO SkyEng
00:07:08 Уход из SkyEng
00:07:47 Создание uForce
00:09:49 О личном бренде
00:10:25 О консалтинге и партнерствах
00:11:55 Хобби и семья
00:13:24 Ещё про уход из SkyEng
00:14:20 Как технарь стал маркетологом?
00:17:37 Подробнее про uForce
00:22:37 Куда идет uForce
00:25:00 Баланс и счастье
00:26:23 Клиенты и кейсы uForce
00:27:52 Кейс с микроблогерами
00:29:25 Кейс исследования рынка
00:31:40 Кейсы продвижения в поиске через поведенческие факторы
00:32:24 Кейс B2B лидогенерации
00:33:54 Топ 3 проблемы в бизнесе
00:34:35 Хороший человек vs хороший сотрудник
00:36:47 Операционная сложность бизнеса
00:38:37 Размер рынка и право на ошибку
00:40:10 Ограничитель – собственник бизнеса
00:41:57 Делегирование ответственности и исполнения
00:43:35 Управленческая отчетность
00:44:26 Жизнь без рефлексии
00:45:55 Маркетинговые лайфхаки
00:46:40 Бесплатные источники трафика
00:47:58 Копирование успешных видео
00:49:17 Не базовое SEO
00:51:50 Поведенческие факторы
00:54:32 Микроблогеры в Telegram
00:56:29 Массовые комментарии
00:58:45 Система рекомендаций
01:01:05 Нетворкинг и личные встречи
01:03:36 Как расширять нетворк
01:06:26 Как начинать общение
01:08:10 Перехват клиентов конкурентов
01:10:00 Как выбрать лучший маркетинговый канал
01:11:09 B2B – это минимум 20 встреч в неделю
01:12:05 Интенсивность использования маркетингового канала
01:15:38 Креатив против воронки
01:19:55 Количество в качество
01:20:22 Важность IQ и рефлексии
01:22:52 Как вести Telegram-канал и монетизировать
01:29:04 Доход с Telegram-канала
01:31:31 Денис ищет методолога/владельца-бизнеса
01:33:15 Запуск бизнес-клуба
01:33:59 Эдвайзинг от Дениса
01:37:46 Выход из выгорания
01:44:14 Фокус внимания
01:51:19 Куда идет Денис и uForce
01:56:45 Финальное слово
Транскрипция
Мысли гостя (Денис Сметнев, компании Skyeng и uForce)
Идея Skyeng родилась в студенческом общежитии МФТИ; первая версия платформы была скопирована с зарубежного аналога и запущена буквально за один вечер.

Выход стартапа на международный рынок (Европу) требует колоссальных инвестиций; попытка Skyeng масштабироваться за рубеж совпала с изменением венчурного рынка в 2021 году, что привело к заморозке проекта из-за высокого burn rate (скорости сжигания денег).

Когда стартап переходит из фазы агрессивного роста в фазу оптимизации и удержания доходности, основателям-визионерам в нем часто становится скучно.

Агентство uForce начиналось как команда административных ассистентов, но быстро трансформировалось в многофункциональное маркетинговое агентство, так как на чистом ассистентском бизнесе масштабироваться невозможно.

Построить успешный системный бизнес исключительно на джунах (новичках) — утопия; без сильной HR-вертикали, онбординга и опытных наставников молодые специалисты не вытягивают сложные проекты.

Фокус B2B-агентства неизбежно смещается в сторону IT-корпораций и банков, так как у них дольше жизненный цикл клиента (LTV), выше бюджеты и они мыслят стратегически, а не только сиюминутными лидами.

Работа с микроблогерами по бартеру в вертикальных форматах (Reels, Shorts) — это сейчас один из самых недооцененных и эффективных каналов продвижения, особенно на рынках СНГ (например, в Узбекистане).

Нестандартный подход в SEO (например, создание сайтов-прокладок под брендовые запросы конкурентов с переливом трафика на партнерки) способен генерировать огромный объем условно-бесплатного трафика.

«Серый» метод накрутки поведенческих факторов (ПФ) в поисковиках через ботов всё ещё невероятно эффективно работает в Яндексе, позволяя вывести новый сайт в топ-3 за пару недель.

Массовый комментинг (шиллинг) с нативным упоминанием продукта в релевантных ветках на YouTube, Reddit или X (Twitter) дает конверсию и ROI, превосходящие классическую платную рекламу.

Хороший человек — это не профессия; предприниматель должен уметь без эмоций прощаться с лояльными и старательными сотрудниками, если они системно не показывают бизнес-результат.

Операционная сложность бизнеса — это не конкурентное преимущество, а тяжелый барьер, который заставляет фаундера превращаться из предпринимателя в микроменеджера.

Чем больше объем рынка (например, FinTech), тем больше управленческих ошибок и неидеальных решений он готов простить начинающему стартапу.

В малом бизнесе главный ресурс и главный ограничитель роста — это личное время основателя; управление бизнесом на старте равно управлению календарем фаундера.

Начинающие предприниматели путают делегирование исполнения с делегированием ответственности, обрастая десятками ассистентов и микровстреч вместо того, чтобы нанять одного самостоятельного управленца.

У 99% микрокоманд отсутствует базовая управленческая рутина: нет финансовой отчетности, нет недельных спринтов и нет четкого понимания Definition of Done (образа готового результата) для задач.

Без еженедельной рефлексии (остановки для осмысления полученного опыта) фаундер превращается в белку в колесе, которая много бежит, но не накапливает знания и не двигает бизнес вперед.

Для генерации условно-бесплатного трафика через соцсети не обязательно быть харизматичным блогером; достаточно системно и быстро (в течение 3-4 дней) копировать залетающие тренды конкурентов на свой аккаунт («контент-завод»).

В B2B-продажах сарафанное радио — это пассивная позиция; для кратного роста нужно системно проводить не менее 20 встреч с новыми клиентами в неделю, даже если они кажутся холодными.

Офлайн-нетворкинг на конференциях работает лучше всего, если за 3-4 недели до ивента точечно назначить 20-минутные встречи с нужными людьми, используя бренд мероприятия как айсбрейкер (повод для контакта).

Холодные рассылки в Telegram работают (конверсия в прочтение 40-60%), если не продавать в лоб, а просить совета или помощи в поиске нужного человека внутри компании.

Телеком-сервисы перехвата трафика позволяют легально получать номера телефонов людей, которые прямо сейчас ищут услуги ваших конкурентов, чтобы выходить на них с контрпредложением.

Если у вас уже есть работающий рекламный канал (например, 2 Reels в неделю приносят лиды), первая задача масштабирования — не искать новые каналы, а увеличить интенсивность в текущем (делать 3 Reels в день).

Нельзя полностью аутсорсить маркетинговую ответственность на агентство, особенно при микро-бюджетах; фаундер обязан сам понимать механику работы канала, иначе его деньги будут слиты.

В маркетинге системность и объем контента (широкая воронка) всегда бьют вылизанный, но редкий креатив.

Для продуктивной работы фаундеру жизненно необходим высокий базовый IQ (от 120 баллов) и склонность к рефлексии; без этого человек просто не способен осознать свои ошибки и адаптироваться.

Чтобы не стать заложником создания контента для личного бренда, процесс нужно фабриковать: фаундер наговаривает смыслы голосом, а копирайтер с помощью ИИ собирает из этого готовые посты.

Отключение всех пуш-уведомлений на телефоне и компьютере (отсутствие красных кружочков) возвращает предпринимателю контроль над собственным фокусом и снижает фоновый стресс.

Жесткое разделение рабочего и личного времени критически важно для ментального здоровья; например, утренняя и вечерняя прогулка с собакой могут служить физическим триггером переключения режимов.

Выгорание на позиции фаундера часто сопровождается гормональными сбоями (повышенный кортизол, сниженный тестостерон); лечить это нужно не только отпуском, но и медикаментозно, обращаясь к психиатрам и эндокринологам.

Идеальная карьерная стратегия для Дениса сейчас — это не построение новой корпорации-единорога, а позиция микро-акционера и адвайзера в десятках проектов, что дает финансовую свободу без операционной перегрузки.

Мысли ведущего (Ярослав Филиппов)
IT-специалисты часто недооценивают продажи и маркетинг, мечтая только пилить продукт, хотя именно маркетинг превращает хорошую идею в реальный бизнес.

Предприниматели, идущие в инфобизнес (создание курсов), часто стопорятся на этапе структурирования своих знаний; эту задачу должен закрывать профессиональный методолог-партнер.

В B2B-консалтинге модель «эдвайзинг за долю» (опцион) психологически комфортнее и перспективнее для обеих сторон, чем разовая продажа своих часов за фикс.

Отсутствие роста продаж в малом бизнесе чаще всего связано не с плохим продуктом, а с банальным отсутствием необходимого объема исходящих касаний и встреч с клиентами.

Использование ИИ-сервисов для парсинга и генерации комментариев в соцсетях демократизирует партизанский маркетинг, позволяя малым командам конкурировать с большими бюджетами.

Успешные холодные продажи в корпоративном сегменте строятся на уважении к времени ЛПРа: короткий заход через просьбу подсказать нужный контакт работает безотказно.

В бизнесе важно понимать, что идеальных рекламных креативов не существует: аудитория пресыщена высококачественным контентом, поэтому решает только грамотная структура сценария (хук, удержание, призыв к действию).

Цифровой детокс (отказ от уведомлений) на первых порах вызывает у фаундеров фантомные боли и панику потери контроля, но затем приводит к кратному росту глубокой продуктивности.

Переход из продуктового бизнеса (B2C) в сервисный (B2B) часто обусловлен математикой: маржинальность и LTV в корпоративном секторе прощают больше ошибок и требуют меньше штата.

Желание предпринимателя диверсифицировать риски через создание сетки партнерств и микро-долей (зонтичный бизнес) — это признак психологической зрелости и защиты от выгорания.

Все Проекты «Группы Влияния»

Компания
«Технологии Влияния»

Развиваем ваш
бизнес и технологии

Стратегический консалтинг, инвестиции, разработка и внедрение технологий, ИИ, роботизация, услуги под ключ

Клуб
«Люди Влияния»

Развиваем ваш
социальный капитал

Прямой доступ к лидерам бизнеса
и технологий, их компетенциям,
связям и ресурсам

Медиа
«Спектр Влияния»

Развиваем ваш
медиакапитал

Привлечение клиентов, инвесторов, партнеров, талантов и авторитетная медийная упаковка

Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Нажимая на кнопку, я принимаю условия соглашения. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Понятно Подробнее
Cookies